Miriam
21 Marzo 2022
Buongiorno, è un anno che scrivo al servizio clienti Iren perchè mi avevano cambiato il contatore a Marzo 2021 ma la Iren continua a fatturare sul contatore vecchio stimando quindi numeri sbagliti. Nessuno del servizio clienti è stato in grado ad oggi di risolvere un semplice problema su sostituzione contatore. Io non vedo difficoltà ma è un anno che vado avanti con email e risposte del tutto incompetenti... non tutti possono permettersi di andare nei vostri uffici a perdere la mattinata in coda, ad oggi con i sistemi che abbiamo un "problema" del genere credo sia di facile risoluzione.
