Mauro
20 Febbraio 2023
Buongiorno, in data 16/01/23 ho ricevuto la mia prima bolletta del gas IREN relativa ai mesi di novembre e dicembre 2022 e sono rimasto esterrefatto dall'importo: 2007€ per un consumo di 636smc. In data 23/01/23 ho scritto una mail dettagliata di contestazione ad IREN informandoli di aver sospeso il pagamento della bolletta in attesa della risposta esaustiva. In data 4/02/23 IREN mi ha mandato una mail con l'apertura caso, ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Nel frattempo ho interrotto la fornitura del gas ed attivato un altro contratto verso altro fornitore. In data 11/02/23 ho ricevuto una nuova bolletta di IREN per la fornitura del gas di gennaio '23. Per ora non ho fatto ulteriori azioni ma sarei grato della Vostra assistenza per i prossimi passi da intraprendere.
