Reclamo N° 144174
Emanuela
17 Marzo 2019
Buongiorno,
In data 28 febbraio è venuto un incaricato Iren presso la mia abitazione per un sopralluogo per spostare un contatore luce.
Siccome non ha trovato nessuno in casa non è riuscito ad effettuare il sopralluogo dicendo telefonicamente che sarei stata ricontatta da un suo collega per prendere un nuovo appuntamento.
Dal 28 febbraio ad oggi nessuno mi ha chiamato mentre io ho chiamato una decina di volta Iren per poter prendere un nuovo appuntamento ma la risposta è stata la seguente: “fino a quando il distributore non chiude la chiamata noi di Iren non possiamo prendere un nuovo appuntamento”.
Cosa posso fare?
Grazie mille