Reclamo N° 191356
Mara
11 Maggio 2020
Buongiorno,
io avevo un contratto luce gas con Iren, quando mi sono accorta di spendere troppo e che non era come mi avevano detto ho stipulato un contratto con PLT. il giorno dopo mi richiamano per farmi una proposta e rimanere, mi dicono che ci avrebbero pensato loro a chiudere il contratto che doveva ancora partire con PLT e mi avrebbero restituito le somme pagate in più dei mesi precedenti.
ora ho ricevuto la fattura da PLT E IREN....non riesco a parlare con nessun operatore e non so come muovermi!!!!
E' assurdo e poco professionale
Come posso muovermi? io non ho intenzione di pagare due fornitori anche perchè le telefonate sono registrate e mi era stato assicurato che avrebbe provveduto a chiudere il contratto con PLT.