Reclamo N° 300343
Eleonora
16 Giugno 2023
Buongiorno,
sono passata a IREN a febbraio 2023 pensando di risparmiare invece mi hanno mandato una prima bolletta di Euro 634 sulla base di una lettura errata, in quanto il mio contatore segnava 22.305 all'inizio della fornitura mentre loro nella prima fattura sono partiti da una lettura di 23.150. Continuo a ribadire al servizio clienti che la fattura va annullata e rettificata, ma invece mi hanno mandato un ulteriore bolletta per il bimestre successivo.