Silvia
24 Agosto 2023
Cliente Iren da anni, improvvisamente da dicembre mi sono arrivate bollette piu' alte del solito. Il nuovo contratto, perche' il vecchio era scaduto, inizia dal 01/04/2023, e l'ultima bolletta, con scadenza pagamento al 28/08/2023 ha un importo esorbitante per i ns consumi. Telefonando mi dicono che c'è un conguaglio perche' non abbiamo mai comunicato i dati del contatore, ma il contatore comunicava automaticamente e le letture erano sempre molto vicine al reale consumo. Posso bloccare il pagamento visto che è addebitato automaticamente in banca?
Grazie
