Reclamo N° 326198

Lorenzo
11 Aprile 2024
Domiciliato a Parma, dove con Iren ho luce e gas da 7 anni. Negli ultimi mesi (dicembre23, gennaio, febbraio, marzo 24) ho ricevuto due fatturazioni folli, la prima 900 euro e la seconda 600 euro. Ho controllato il costo della materia prima e sorpreso ho notato che la materia prima da 0.5690 euro/smc, mi sono ritrovato a pagarle la sola quota energetica alla modica cifra di 2.04 euro/smc. Tutto ciò è al limite del delinquenziale. Ad oggi ho rateizzato le bollette ma intendo fare reclamo in quanto non ho mai ricevuto alla residenza una lettera di variazione contrattuale. Se avessi letto un tale incremento di costo, di certo avrei cambiato subito gestore. Spero possiate aiutarmi
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