Reclamo N° 257063
Claudio
18 Gennaio 2022
Dopo aver accettato l'offerta on line avete mandato mail per impossibilità all'attivazione Q604402; ora mi ritrovo ad essere con voi fino a fine febbraio: Ho contattato il servizio clienti, operatore 3210. non è stata in grado di ascoltarmi e alla fine mi ha chiuso la telefonata.
Stesso problema con luce, intestata a DE VINCENZI RENATA,mandato ripensamento da voi ricevuto, vedi mail di risposta in data 25/10/21: risultato AVETE ATTIVATO il servizio.
Siamo anche stati contattati telefonicamente per sapere cosa era successo, ma a quanto pare non parlate tra un ufficio e l'altro.
Credo non ci sia altro da segnalare se non che siamo delusi dal vostro operato
Claudio Roveda e Renata De Vincenzi