Alessia
28 Gennaio 2021
Gentilissimi,
Ho richiesto all'Iren un subentro e un nuovo contratto, ho iniziato il 5 Dicembre, mi hanno portato avanti tutto il mese dicendo si è tutto ok, poi mancava sempre qualcosa, integravo. Pratica in lavorazione sta procedendo tutto bene. Alla fine mi hanno liquidato via email dicendo che non avevo integrato i dati che più volte telefonicamente mi avevano detto essere completi. Il 12 gennaio ho rimandato tutto, a oggi ancora nessuna risposa.
Sono stata all'enel, mi dicono che non possono fare niente perché nonostante siano passati più di 27 giorni dal blocco amministrativo del contattore con il precedente utente, Iren non sblocca il POD e fino a quando non lo sblocca non si può fare l'attivazione con un nuovo operatore.
