Reclamo N° 221791
Emanoela
13 Gennaio 2021
Ho sottoscritto un contratto gas con Iren dove l'offerta prevedeva che pagassi 0,249 euro a metro cubo. Sulla bolletta invece il costo è risultato essere 0,38 euro a metro cubo di gas. Ho chiamato più volte il numero verde ma quando finalmente (e si tratta di aver fatto telefonate per una settimama)sono riuscita a parlare di questo con un operatore non mi ha saputo spiegare la motivazione di questo aumento improprio, rimandando mi ad un altro numero verde dove ovviamente è risultato impossibile riuscire a parlare con qualcuno.