Laura
06 Novembre 2024
In data 31/10/2024, causa vendita immobile, ho richiesto la disalimentazione della fornitura elettrica utilizzando l'apposita funzionalità della APP. Non ricevendo aggiornamenti sull'avanzamento della pratica, oggi 06/11/2024 ho chiamato il numero verde, scoprendo così che la richiesta era in sospeso, disservizio non nuovo a detta dell'operatore. Ho quindi effettuato la disdetta stavolta tramite l'operatore del numero verde, ma in questi giorni il nuovo proprietario potrebbe aver consumato energia che quindi verrà addebitata alla mia utenza. Ritengo sia un grave disservizio da parte di IREN.
