Reclamo N° 206492
Giovanni
17 Agosto 2020
in data odierna sono stato contattato da un addetto di call center riferibile ad IREN che in modo fraudolento, spacciandosi per un impiegato ENEL che doveva riaccreditarmi 30 euro per errata fatturazione, ha tentato di estorcermi i miei dati contrattuali,
L'addetto sosteneva che i 30 euro erano relativi al passaggio da tariffa bioararia ad una tariffa flat decisa da ENEL, per cui cercava più volte di farmi confermare telefonicamente l'accettazione del passaggio alla nuova tariffa