Reclamo N° 240087
Piergiorgio
14 Luglio 2021
in pratica questa ditta mi ha fatto pagare 400 m3 di gas, mentre il contatore ne marca 515, la loro stima è di m3 918, da diversi mesi ho mandato mail con foto del contatore , telefonate a non finire senza risolvere, richiesta di modifica per accedere tramite computer in modo di dare la giusta lettura, impossibile la cifra segnata è più alta di quella veritiera.
Questo succede in quanto causa covid19 ci siamo trasferiti presso nostro figlio, quindi i consumi sono pressochè inesistenti, anche questa situazione è stata segnalata all'Iren senza risultato. Come devo comportarmi?
tutte le fatture sono state pagate regolarmente, centinaia di euro