Reclamo N° 341675

Emanuela
22 Ottobre 2024
nel 2020, in piena Pandemia Covid, non abbiamo mai ricevuto il bollettino di pagamento della TASSA sui Rifiuti TARI. Iren dice di avere inviato sollecito tramite raccomandata, ma ha prodotto una ricevuta di ritorno intestata ad una mia omonima di REGGIO EMILIA, io abito a Parma. Quando nel ottobre del 2023 (dopo tre anni) mi sollecita di nuovo il pagamento con ennesima raccomandata (stavolta recapitata all'indirizzo giusto!) mi affretto a pagare l'importo dovuto ma mi rifiuto di pagare gli interessi di mora maturati in questi tre anni, perchè non ho mai ricevuto il primo avviso di pagamento. Iren insiste che devo pagare 80 euro di mora ma ho spiegato tre volte, sia a loro che all'ufficio solleciti coattivi del Comune di Parma (consociato con IREN) l'origine del ritardo, cioè l'errato invio della prima raccomandata di sollecito del 2020. Cosa dobbiamo fare? pagare per un errore commesso da questi incompetenti!
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