Reclamo N° 230762
Sandrina
26 Marzo 2021
Residente in Torino, intestataria del contratto per la fornitura di luce e gas da parte di IREN. Ho effettuato la disdetta online della fornitura del gas il giorno 20 marzo 2021. E' stata erroneamente interrotta la fornitura di energia elettrica a partire dal giorno a partire dal 22 marzo 2021. A tutt'oggi, 25 marzo 2021, non dispongo ancora di energia elettrica sebbene abbia tentato più volte di telefonare (solo una con successo) e inviato pec alla ditta fornitrice (24 marzo 2021) con la quale chiedevo la pronta riattivazione della corrente elettrica. Faccio presente inoltre che sono una persona anziana e sono stata costretta a ricorrere ad altra sitemazione. Ringrazio per la collaborazione cordiali saluti.