Alex
27 Maggio 2021
Salve, in data 28/04 ho richiesto tramite call center iren 800 969696 una voltura di una fornitura di gas, non avendo avuto riscontro chiamo in data 11/05 e mi dicono che mancava parte di documentazione, bene se non chiamavo io non mi comunicavano nulla. Invio la documentazione mancate in data 11/05, ad oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione, chiamando il call center mi dicono che la voltura ancora non è stata fatta, l’unica cosa che può fare l’operatore è una segnalazione. Ci sono gli estremi per richiedere un indennizzo? Saluti
Alex Di Muccio
