Reclamo N° 278368

Sono stato contattato dalla signora Parisi Daniela che si è spacciata per Iren invece era di un'altra agenzia mi ha fattoun contratto dicendomi che il contratto era a prezzo fisso quando invece non lo era oltremodo mi ha comunicato dei dati che Confrontati con quanto inviato sul contratto non erano tali rispetto a quello che mi aveva indicato ho chiesto la retrocessione del contratto tramite mail pec con invio dati e lettera di non accettazione del contratto ma non ho avuto alcuna risposta se non che il contratto non è in essere ho richiesto conferma la mail PEC ma non ho ricevuto alcuna risposta contattato il vostro servizio clienti mi hanno detto che il contratto è sospeso per truffa e non andrà a buon fine ma non ho ancora avuto nessuna risposta certa chiedo immediata risposta alla mia mail Grazie Giovanni Conforti