Reclamo N° 240231
Maria gabriella
15 Luglio 2021
A febbraio 2020 ho acquistato un biglietto Alitalia, successivamente a causa dell'interruzione deli voli San Pietroburgo -Roma ho convertito il biglietto in un voucher. Dopo 12 mesi ho chiesto il rimborso in denaro . IL mio reclamo ha il codice di rif. 6003617866. Ho scritto pià volte e mi è stato risposto che mi avrebbe contattato un operatore ...Ovviamente nessuno mi ha contattato e anche se ho persino segnalato il numero della carta russa dove vorrei fosse accreditato l'importo ( 23 mila rubli) hanno continuato a chiedermi numeri di telefono . Ho sempre fornito entrambi i miei numeri di telefono russo e italiano, ma nessuno mi ah mai contattata . Si tratta di una vera e propria presa in giro . ( tel it.+393476332716 - +79111754374)
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