Filippo
23 Maggio 2022
A Marzo 2020 ho acquistato due biglietti Roma Milano LIN-FCO per il 5/4/2020 (volo AZ02118). Il volo è stato cancellato per motivazioni legate al Covid. Nei mesi successivi ho chiamato diverse volte il numero clienti e mi hanno detto due volte che avevano registrato la mia richiesta con i numeri di sollecito 3163574 (ottobre 2020) e 3340506 (novembre 2020) e che nel giro di alcune settimane avrei ricevuto un voucher che si sarebbe poi potuto cedere a terzi o convertire in denaro. Inutile dire che non ho ricevuto nulla.
