Reclamo N° 267435

Luca
03 Maggio 2022
A seguito della cessazione dei voli dal 15 ottobre 2021, è diventato impossibile contattare qualsiasi tipo di sportello per capire come avere il rimborso dei voucher emessi a seguito del mancato utilizzo dei biglietti causa covid: dato che il Ministero dello Sviluppo economico ha firmato il decreto che trasferisce ad Alitalia il fondo di 100 milioni di euro stanziato dal governo per far fronte ai rimborsi, vorrei sapere sa consumatore come fare per poter avere ciò che spetta. Contattata l'azienda tramite i numeri e le mail messe a disposizione e ovviamente mai ricevuto alcuna risposta: come si può procedere?
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