Reclamo N° 294739
Asia lucrezia
22 Marzo 2023
A seguito dell'emergena Covid-19, io e il mio compagno, in possesso di due biglietti A/R Roma-Amsterdaam, siamo stati rimborsati tramite voucher per la cancellazone del nostro volo a causa della zona rossa che impediva di partire. Poco dopo Alitalia veniva assorbita da ITA Airways e ci è stato detto che non era più possibile ottenere un rimborso e che avremmo dovuto desistere. Oggi, informandomi meglio, so che è un mio diritto ottenere il rimborso del mio volo.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18