Sara
11 Maggio 2022
A settembre 2021 ho prenotato ed effettuato il pagamento di numero 3 biglietti (Lecce-Zurigo) andata e ritorno per conto terzi (parenti). I voli in questione sono poi stati cancellati per sciopero e subito abbiamo richiesto il rimborso ed è arrivata la mail confermando che era andato a buon fine, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Abbiamo provato più volte a chiamare Alitalia ma senza successo. Vorrei capire come fare per ottenere il rimborso.
