Reclamo N° 92107
Luigi
23 Marzo 2018
Alitalia ti obbliga a spendere miglia acquisite entro il 31 marzo. Il catalogo dei beni che potevi acquistare con le miglia non esiste più.
Ho cercato di acquistare due biglietti con le miglia e devi farlo attraverso un numero 892910.
L’attesa e’ infinita al costo di quasi un euro al minuto.
Dopo aver speso circa 20 euro di chiamata ho rinunciato. Riprovato più tardi attraverso agenzia viaggi. Stesso problema.
Penso che dovrò perdere tutte le miglia guadagnate l’anno scorso. Circa 130.000.
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Questo reclamo è per: ITA Airways
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18