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Stefano
26 Aprile 2022
Avevo la prenotazione per il volo AZ1488/AZ1487 dell'8-10/10/2021 (93,42 A/R). In data 16/09 ho ricevuto comunicazione da parte di Alitalia che il volo era stato cancellato.
Sapendo dell'imminente chiusura di Alitalia sono stato costretto a chiedere immediatamente il rimborso sull'apposita pagina e ricevendo email di conferma che la richiesta era stata correttamente inserita.
A distanza di oltre sei mesi non ho mai ricevuto il rimborso, ho provato più volte a telefonare, ma il Call Center non risponde più nonostante la voce registrata inviti a restare in attesa