Stefano
25 Novembre 2017
Buon giorno,
il 29/03/17 avevo acquistato un biglietto (premio) Alitalia con il codice NSPIQA pagando 91,12 di tasse e supplementi. Non avendo mai usufruito del volo per motivi personali, l'operatore mi aveva detto che le tasse, mi sarebbero state riaccreditate nella c/credito con la quale avevo pagato. Dopo alcuni solleciti ad Alitalia, ad oggi, nella mia c/credito, non sono stati ancora accreditati i 92,12 euro.
Vi chiedo se posso ancora fare qualcosa.
Grazie e saluti
Stefano Pegoraro