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Roberto
27 Giugno 2023
Buon giorno, non sono arrivate due valige presso l'aeroporto Leonardo da Vinci in giorno 24/06/2023 con volo Ita Az0631-23 ho sporto reclamo pratica n° FCOAZ16849. Ho controllato il giorno 26/06/2023 sul sito ITA per il tracciamento e veniva confermato il ritrovamento in aeroporto, non specificato quale, e l'invio da Roma a Firenze Peretola con volo lo stesso giorno. Ad oggi non riesco a contattare nessuno per avere notizie non esiste una mail o un telefono da contattare.
Disservizio assoluto