Reclamo N° 263933
Sergio
27 Marzo 2022
Buon pomeriggio. Nel 2020 attraverso un'agenzia di viaggio di Livorno avevo organizzato un viaggio negli USA per me è I miei familiari. Ho dato un anticipo di circa 1200 euro, di cui 500 euro circa di assicurazione. Fatto sta che a causa Covid il viaggio è saltato. Con l'agenzia eravamo rimasti che avrei optato per il rimborso (770 euro) e non per altro volo. Il rimborso sarebbe dovuto arrivare a settembre scorso ma l'agenzia riferisce che Alitalia non paga. Tutto qui. Ho comunque tutte le comunicazioni via email.
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