Maria ines
10 Aprile 2023
Buona sera,
Ho acquistato una gif card ITA il 29/11/2022, oggi 10/04/2023 sono andata a scaricarla per pagare un volo e mi trovo con la scritta che dice che avrei dovuto utilizzarla entro il 15/02/2023. Ciò non era scritto nel momento dell'acquisto. Ho chiamato e mi hanno detto che questo era chiarito nelle FAQ. Che io sappia le faq servono per risolvere dubbi. ITA mi ha detto che ho perso i soldi. Questo è pubblicità ingannevole poichè non era chiarito nel momento dell'acquisto
