Claudia
23 Marzo 2022
Buonasera, a causa dell’emergenza pandemica, il volo Roma - Amsterdam che avevo acquistato è stato annullato. Ho fatto richiesta di rimborso e il 19/11/2020 ho ricevuto voucher 0551502471156 del valore di € 211,87.
Decorsi i 12 mesi dalla data di emissione previsti per poter procedere con la richiesta del valore originale del biglietto ho fatto richiesta sull'apposito form online “Richiesta di rimborso voucher” e successivamente inoltrato PEC a [email protected] per chiedere chiarimenti e sollecitare.
Cordiali saluti
Claudia De Simone
