Martina
06 Luglio 2022
Buonasera. Il mio reclamo è nei confronti di ita airways in merito ad un ritardo di 14 ore di un volo di ritorno dagli USA in data 9 aprile 2022 . Ritardo di 14 ore che si è alla fine tramutato in cancellazione del volo (dopo appunto 14 ore accumulate di ritardo). Il tutto si è concluso con un arrivo a Roma Fiumicino con totali 32 ore di ritardo. Ho inviato richiesta di compensazione pecuniaria per me e per le altre 5 persone che viaggiavano nel mio gruppo, inviando ogni dettaglio necessario (copia biglietto) ma nessuno mi ha dato riscontro nè ha risposto ai miei numerosi solleciti di chiarimenti. Rimango ovviamente disponibile ad inoltrarvi via mail una copia delle mie comunicazioni con la compagnia.
Chiedo se vi è possibile intervenire.
