Mattia
25 Maggio 2017
Buonasera,
vorrei un'informazione.
Ho acquistato 2 biglietti aerei con Alitalia, per me e la mia ragazza, da Milano a Bangkok, dal 08/08/17 al 22/08/17.
Qualche settimana dopo l'acquisto dei biglietti, alla mia ragazza, sono state revocate le ferie in quelle date specifiche.
Ho contattato Alitalia per chiedere il cambio nominativo del suo biglietto, ma mi hanno risposto che non è possibile.
Leggendo in internet, ho visto che in termini di legge, è obbligatorio effettuare il cambio nominativo.
Sapreste dirmi se è corretto ciò che mi è stato riportato da Alitalia?
Grazie mille e buon lavoro
