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Franco
01 Agosto 2020
Buongiorno, a causa delle restrizioni causate dal coronavirus abbiamo dovuto rinunciare al viaggio a Parigi (data di partenza 3/4/2020). Il viaggio è stato organizzato prenotando tramite Booking.com. Il soggiorno a Parigi è stato rimborsato, mentre il volo alitalia no in quanto non si è capito se il voucher debba essere emesso da Alitalia o da Booking (almeno così ci è sembrato di capire).
Chiediamo pertanto un vostro aiuto per risolvere la questione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni.