Reclamo N° 198910
Donatella
19 Giugno 2020
Buongiorno, abbiamo una seconda cancellazione causa covid per cui per la prima non abbiamo ricevuto rimborso e per la seconda abbiamo ulteriormente pagato i biglietti. Chiamiamo i 3 numeri a disposizione, ma o sono inesistenti o cade la chiamata. Voglio effettuare un cambio volo disponibile e non posso farlo, mi costringono ancora a pagare un biglietto quando devo avere un rimborso di 300 euro, è ingiustificabile questo trattamento!
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18