Reclamo N° 181363
Francesco
10 Marzo 2020
Buongiorno, gestisco le agende dei consulenti che viaggiavano per l'italia per lavoro. Ho acquistato un volo ALITALIA che prevedeva la partenza da Milano ANDATA: Diretto 25 MAR 2020 AZ1637 06:55 MILANO LINATE (LIN) 08:25 BARI PALESE (BRI)
RITORNO DIRETTO 25 MAR 2020 AZ1652 15:30 BARI PALESE (BRI) 16:55 MILANO LINATE (LIN)
E stato cambiato da Alitalia in : ti informiamo che il tuo itinerario di viaggio ha subito la seguente variazione :
ANDATA 25/03 - AZ 01633 MILANO - LIN 16:50 BARI - BRI 18:15
ritorno 25/03 - AZ 01630 BARI - BRI 19:05 MILANO - LIN 20:30
Come si vede è impossibile utilizzare questo volo. Il Numero verde Alitalia è staccato e credo che sia un nostro diritto ricevere il rimborso.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18