Daniele
09 Luglio 2020
Buongiorno,
ho acquistato dei biglietti da Venezia a Roma prima della crisi del Covid e non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Ogni e-mail inviata non è servita a niente e le chiamate possono durare anche ore, tanto nessuno risponde.
Per ovvie ragioni, mi trovo senza molti soldi a disposizione e mi sembra inaccettabile che un cliente non riesca ad avere alcun tipo di rimborso. Ho provato a contattare Alitalia su Facebook, ma anche lì nessuna risposta.
