Valeria
09 Giugno 2020
Buongiorno, ho acquistato sul sito alitalia 3 biglietti Cagliari Roma A/R per un viaggio in piena pandemia che ovviamente non ho fatto. Il 7 aprile ho chiamato Alitalia per chiedere il rimborso. Intorno al 10 maggio ho fatto un sollecito. Ad oggi non ho ancora ricevuto niente. L'unica particolarità della mia pratica sta nel fatto che ho richiesto la restituzione dei soldi in un altra carta perchè quella usata per l'acquisto non esiste più. E' il caso che apra una pratica di conciliazione?
