Ignazio
10 Settembre 2022
Buongiorno, mia moglie ed io abbiamo un volo Ita Airways di rientro in Argentina Roma-Buenos Aires per il giorno 21 settembre prossimo e intendiamo prorogarlo agli ultimi giorni di ottobre di quest'anno. Il biglietto, Economy Flex, fatto online il 22 aprile scorso prevede il cambio gratuito. Ho chiamato il numero 800936090 e gli operatori di Ita Airways mi dicono che c'è da pagare una differenza di 1207 euro a testa. Il biglietto è costato complessivamente a/r Buenos Aires - Roma - Buenos Aires € 2.964,74 e oggi mi chiedono € 2.414 di integrazione solo per il rientro cambiando la data a fine ottobre sostenendo che non ci sono più posti disponibili per la tipologia Economy. Il che mi sembra non corrisponda alla verità in quanto Ita Airways proprio in questi giorni sta offrendo voli da Roma a/r per il Sud America a 990 euro. Sarei molto grato di conoscere il vostro parere.
Cordiali saluti
Ignazio Pinna
