Federica
05 Gennaio 2021
Buongiorno. Sono in possesso di una gift card Alitalia del valore di 200€ da febbraio 2020, che, causa pandemia non ho potuto utilizzare. Ho contattato telefonicamente Alitalia, che mi ha riferito che non hanno proroghe per le gift card e che devo acquistare un biglietto, cosa che in piena pandemia mondiale, trovo assurda, visto che viaggio per piacere e non per lavoro. Si può fare qualcosa? Avete avuto altri reclami? Grazie
