Reclamo N° 263943

Buongiorno, Sono Paolo Angeloni e insieme a mia moglie, Maria Aparecida Silva Oliveira, all`inizio del 2021 abbiamo acquistato un biglietto Alitalia di andata e ritorno ( AZ 675 con partenza da GRU ( SAN Paolo- Brasile) il 29/6/21 e AZ674 con partenza da FCO il 27/09/21), riserva numero RDDKZZ. Siccome i voli non sono partiti in quella data a causa della pandemia abbiamo richiesto i Vouchers del valore di reais 11.203,90 per passeggero e sono stati emessi i voucher di credito 05515026448360 e 0551502648361. Il valore ( reali 22.407,80 que erano aprossimadamente 5.000 euro , in quanto classe business) dei 2 biglietti della riserva RDDKZZ sono stati pagati con la carta di credito di Paolo Angeloni, passaporto italiano YA7301600, e cpf brasiliano ( códice fiscale) 816.579.438-87. Sto aspettando questões rimborso che non arriva mai. Se potete aiutarmi e dirmi che onorari ci sarebbero vi ringrazio anticipatamente, Paolo Angeloni Cellulare +55 12 997144630 e email [email protected] ( angelon senza la ì finale).