Elena
03 Giugno 2020
Buongiorno,
sono una vostra associata. Vi contatto a seguito di un mancato rimborso da parte di Alitalia. A giugno avevamo prenotato un viaggio andata e ritorno per Palermo e causa emergenza Covid-19, i voli sono stati cancellati. Abbiamo inoltrato alla compagnia aerea la richiesta di rimborso senza ricevere alcuna risposta. Abbiamo inoltre provato a contattare il servizio clienti tramite canali telefonico e social senza ricevere ancora alcuna risposta. Sarebbe possibile avere un supporto da parte vostra per ottenere il rimborso del biglietto aereo?
Grazie mille e cordiali saluti.
Elena Ferretti
