Reclamo N° 191525
Maria giustina
12 Maggio 2020
Buongiorno, vi scrivo per saper come agire nei confronti di alitalia in quanto domenica 10 maggio 2020 ho comprato un biglietto per un volo milano -palermo per il 9 giugno sul loro sito, in partenza da linate, oggi 12 maggio mi hanno annullato il volo.
Mi premuro a chiamarli per aver spostato il volo e mi sento rispondere dal loro call center che per aver ricollocato il volo devo aspettare i primi di giugno e che ad oggi non mi possono prenotare sul volo che in quello stesso giorno parte da malpensa!!!! Ma xche mi hanno venduto il biglietto se non fanno partire i voli diretti? Ma siamo al latrocinio legalizzato?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18