Lorenzo
06 Gennaio 2019
ciao, in fase di riprotezione volo a seguito cancellazione, KLM mi ha gentilmente un volo scelto e gestito da Alitalia col quale ho accumulato un ritardo tale da perdere l'ultima concidenza a Londra Heatrow per NewYork. Ricevuto servizi areoportuali per il disagio (cena, hotel e colazione) ma alla richiesta di compensazione per disagio (ho raggiunto NY solo dopo 23 ore) negano responsabilità. Come si può procedere?
