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Irene
09 Agosto 2017
Comprando biglietti per volo heraklion Milano, mi dimentico di aggiungere il bagaglio da stiva; non mi preoccupo, perché sulla prenotazione e sul sito c'è scritto che al momento di eseguire il check in posso aggiungere al costo di 25€ il bagaglio da stiva. Sottolineo che non c erano asterischi o cose del genere a farmi intendere che invece si sarebbe rilevato un problema. La agosto, per il volo del 10 agosto, provo a fare il check in, che non funziona. Oggi, il 9 agosto, riprovo più volte, infastidita, fino a che spulciando in Gir sul sito di alitalia non scopro che da heraklion non è possibile eseguire il check in online... e mi toccherà quindi pagare il bagagli osa stiva in aeroporto al costo di 45€. A parte che il fatto che da qualche aeroporto non si possa fare il check in online mi sembra assurdo, ma almeno che si dichiari prima che non si possa fare!