Florian
11 Ottobre 2021
Gentili signori,
Vi contatto in merito a un reclamo effettuato nei confronti di Alitalia in data 4 Ottobre, in seguito in data 6 Ottobre, con conseguente follow up risalente ad oggi 11 Ottobre.
Si tratta di una richiesta di rimborso dovuta all'esigenza di acquistare beni essenziali per via della ritardata consegna di un bagaglio.
Il volo di riferimento è il volo AZ 160 dell' 01/10/2021 da Roma Fiumicino (FCO) a Bruxelles International (BRU).
La consegna del bagaglio è avvenuta in data 03/10/2021, con evidente necessità di acquistare beni essenziali nell'attesa dello stesso.
Richiedo con la presente, considerato il mancato riscontro da parte di Alitalia, un aiuto da parte vostra.
Cordiali saluti
Florian Araca
