Marta
25 Settembre 2023
Gentilissimi,
a luglio sono stata in vacanza a NYC e ho viaggiato con ITA Airways. Sono partita da Bologna e ho fatto scalo a Roma Fiumicino. Arrivata a NYC il mio bagaglio era rimasto a Roma, dove è rimasto per quattro giorni interi dato che mi è stato consegnato al quarto giorno della mia vacanza. Ovviamente ho speso molto per potere sopperire alla mancanza di abiti e cosmetici per quattro giorni in una città cara come NYC. Ho fatto reclamo a ITA in data 02/08/23 e non ho mai ricevuto risposta, nonostante la pec del mio avvocato con intimazione ad adempiere al dovuto rimborso.
Cosa posso fare prima di citare ITA avanti il Giudice di Pace? Grazie
