Reclamo N° 62541
Giuseppe
13 Settembre 2017
Grazie ad Alitalia (ed Etihad) ho dovuto pagare 440€ per uno spostamento di un volo già acquistato a Febbraio 2017. Il biglietto originariamente acquistato con tratta Sydney-Reggio Calabria e ritorno è stato successivamente e forzatamente spostato su Lamezia dopo la decisione di Alitalia di cancellare tutti i voli su Reggio. Ad oggi, nonostante il volo Reggio-Roma sia stato ripristinato, Alitalia non ha permesso la modifica gratuita del volo e mi ha chiesto di pagare sia la penale per lo spostamento che la differenza tariffaria.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18