Reclamo N° 179651
Daniela
26 Febbraio 2020
Ho acquistato biglietto A/R da Cagliari per Spalato, per cure mediche. Partenza 07.03.2020 e rientro 12.03.2020 con una spesa di oltre 700€. A causa del Coronavirus, Le cliniche del luogo hanno chiuso e tutti gli stranieri verranno sottoposti a quarantena. Ho quindi bisogno URGENTE di cancellare mia prenotazione e chiedere il rimborso. Da giorni sto chiamando tutti i numeri Alitalia disponibili (anche quelli a pagamento) con attese anche di 20 minuti ma non ricevo alcuna risposta! Inoltre sul loro sito non si trova una mail per i reclami dall'Italia. Aiutatemi per favore
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Questo reclamo è per: ITA Airways
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18