Alessandro
30 Marzo 2022
Ho acquistato dei voli alitalia, tramite agenzia online lol Travel, per un totale superiore a 1200€ a novembre 2019 per dei voli cancellati a marzo a causa dell'inizio della pandemia... Da lì il caos, non si riusciva a contattare nessuno. Una volta contattata l'agenzia, hanno potuto trasformarli in 2 vaucher da 641€ con durata di 12 mesi e rimborsabili dal 15 dicembre 2021.
A dicembre ho chiesto il rimborso ma ancora dopo oltre 3 mesi non ho ricevuto nulla.
