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Adriano
24 Gennaio 2019
Ho acquistato un biglietto andata e ritorno al prezzo di 150 euro. Dovendo cambiare l'orario della prenotazione di ritorno ho contattato il centralino di alitalia per chiedere come fare e quanto dovessi pagare. Mi è stata prospettata una spesa di 190 euro per cambiare il biglietto di ritorno. Sul mercato, acquistare il biglietto di ritorno dal sito alitalia costa 90 euro. Tuttavia avendo gia una prenotazione per il medesimo orario non posso acquistare il biglietto di ritorno. E' certamente un comportamento illegale e illecito perchè impedisce un consumatore ad avere due prenotazioni di ritorno per il medesimo giorno ma orario differente.