Reclamo N° 207610

Ho chiesto da oltre un mese il rimborso dei biglietti acquistati il 9/6/2020, per il volo Alitalia Roma FCO-Atene del 2/7/2020, cancellato dall’Alitalia 14 giorni prima della partenza, con la falsa motivazione della pandemia, dopo che erano stati regolarmente riaperti i voli dall’Italia alla Grecia. Non ho avuto nessun rimborso, ma solo una lettera dell’Ufficio Clienti, che si diceva dispiaciuto della mia esperienza negativa. Oltre a denunciare l’Alitalia per truffa appena sarò rientrato in Italia, vorrei avvalermi, per avere un equo indennizzo, dell’Ufficio Legale della vostra Associazione se si è già attivato per altri nella mia situazione. Evidentemente, l’Alitalia vuole fare cassa in previsione di un ulteriore fallimento, inevitabile per la congiuntura Covid-19 sommata alla mala gestione abituale. Saluti G.Potente